（1）售后服務項目

全部貨物驗收合格之日起質保期為永久，質保期內對于出現不符合質量標準的成衣，我方須負責提供三包（包修、包換、包退）服務。

包修：

① 尺寸穿著不合體，永久免費修改至客戶滿意。

衣長超出≥1公分

胸圍≥2公分

總肩寬≥0.6公分

袖長≥0.7公分

② 在服務期內（永久），發生拉鏈損壞，掉紐扣、開裂、脫線等免費修改至客戶滿意。

③ 各部位熨燙不平整、不整潔、出現水漬、亮光等問題，免費修改至客戶滿意。

④ 人員調動，沒有穿過的服裝可在尺寸控制范圍以內的，免費修改給其他員工穿著。

包換：

如果貴司的服裝在交貨后，由于人員流動不能穿著，我公司可以免費調換。

① 尺寸完全不合適而沒有辦法修改的服裝，重新制作；

② 使用粘合襯部位脫膠、滲膠、起皺，重新制作；

③ 有嚴重污漬，污漬大于50平方厘米，重新制作；

④ 面料倒順毛，全身順向不一致，重新制作；

⑤ 交貨后個別人與當初量身時體型出現正負5公分范圍內的體型變化時，重新 制作。

包退：

① 布料和款式沒有達到雙方確定的標準，可退貨；

② 因服裝質量問題超過包修、包換條款的可以退貨；

（2）故障或技術支持應急維修響應時間安排

① 我公司將提供24小時服務熱線，對甲方的服務通知，我方在接報后5分鐘內 響應；

② 貨物免費保修期為 永久 ，除人為因素外，無條件保修，時間自最終驗收合格并交付使用之日起計算。在保修期內，一旦發生除人為因素之外的質量問題，我方保證在接到通知 1小時內 答復；

③ 交貨后，服裝須修改、調換的3天內 完成；

④ 預留面料，隨時為客戶新進人員補單服務；如需增補，可在7天內 完成。